Termini di servizio
1. DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:
„Azienda“ si riferisce a Prodotti dell'industria delle nanotecnologie, l'unità che consegna la merce in conformità al contratto.
„Per “Merci” si intendono tutti i prodotti, articoli, componenti o materiali descritti nel contratto, comprese le singole apparecchiature ordinate dall'acquirente.
„Per "accessori" si intendono gli articoli complementari offerti dall'azienda e trattati come beni separati. Gli accessori non sono considerati parte integrante del prodotto principale, salvo diversa indicazione espressa per iscritto da parte dell'azienda.
„Per “Acquirente” si intende la persona fisica, la ditta, l’organizzazione o la società che acquista i beni dalla società, direttamente o indirettamente tramite un agente, un rappresentante o un intermediario che agisce per conto dell’acquirente, da questi nominato o successivamente approvato.
„Per "Contratto" si intende l'accordo completo tra l'azienda e l'acquirente, costituito da:
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l'offerta della società e tutti i documenti ivi menzionati
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questi termini e condizioni di vendita
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la conferma d'ordine scritta dell'azienda
-
l'ordine dell'acquirente per la merce.
In caso di discrepanze tra i documenti, si applica l'ordine di priorità sopra indicato.
La lingua contrattuale è esclusivamente il tedesco.
2. DISPOSIZIONI GENERALI E AMBITO DI APPLICAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI
Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante di ogni contratto di vendita di beni da parte dell'azienda. In caso di conflitto tra le presenti condizioni generali e qualsiasi condizione contenuta in un ordine, una lettera, un modulo d'ordine o altra comunicazione dell'acquirente, prevarranno le presenti condizioni generali, salvo che l'azienda non confermi espressamente una deroga per iscritto tramite un amministratore.
La gamma di prodotti è destinata esclusivamente a Imprese, aziende, organizzazioni e istituzioni (B2B).
Qualsiasi concessione, flessibilità o accomodamento offerto dalla società non costituisce una rinuncia ai diritti contrattuali della società stessa.
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni risultasse invalida, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
3. ORDINI E CONFERMA D'ORDINE
Gli ordini effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per iscritto.
La presentazione del prodotto sul sito web rappresenta nessuna domanda vincolante Non si tratta di una rappresentazione, bensì di un invito non vincolante a effettuare un ordine.
Un'offerta di acquisto vincolante può essere formulata telefonicamente, via e-mail o via fax.
Dopo aver ricevuto l'offerta di acquisto, l'acquirente riceverà una conferma di ricezione. Il contratto si perfeziona solo tramite:
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conferma d'ordine rapida O
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Spedizione della merce.
Gli ordini già pagati o in fase di elaborazione non possono essere annullati. In casi eccezionali, l'azienda può accettare un annullamento (con una penale di 50 %).
Gli ordini dei rivenditori sono Non cancellabile e non rimborsabile.
La disponibilità del prodotto non può essere garantita.
4. PREZZI
Tutti i prezzi sono Prezzi netti e capirsi a vicenda senza tasse.
„Per “consegna gratuita” si intendono esclusivamente i costi di imballaggio e spedizione.
Le variazioni di prezzo sono possibili a:
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costi dei materiali
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Variazioni del tasso di cambio
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costi del lavoro
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costi di produzione
Si applicano prezzi promozionali. 14 giorni. Trascorso tale periodo, si applica il prezzo di listino.
5. TERMINI DI PAGAMENTO
Pagamento tramite:
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Bonifico bancario
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Carta bancaria
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carta di credito
L'azienda determina i metodi di pagamento disponibili.
In caso di ritardo nel pagamento, si applicano le seguenti condizioni: interessi di mora legali pari a 5 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base.
Tutti gli ordini saranno elaborati secondo 3 giorni Questa è la decisione definitiva e non è rimborsabile, in quanto il processo di calibrazione ha inizio.
Se l'acquirente non restituisce la merce entro il termine specificato, sorge un reclamo. contratto di locazione tacito con canone di noleggio giornaliero.
6. CONSEGNA, RISCHI E INSTALLAZIONE
La consegna viene effettuata dai prodotti disponibili a magazzino oppure dall'estero qualora la merce non sia presente nel magazzino centrale di Berlino.
I tempi di consegna sono Stime e non può essere garantita. Si esclude qualsiasi responsabilità per ritardi nella consegna.
Il rischio passa all'acquirente non appena la merce viene consegnata al vettore.
L'azienda declina ogni responsabilità per:
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Perdita
-
Mancata consegna
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danni da trasporto
Notifica da parte dell'acquirente entro 48 ore.
L'installazione da parte di un tecnico è possibile entro 14 giorni. L'azienda declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'installazione.
7. RESI, CAMBI E RIMBORSI
Resi solo con autorizzazione scritta entro 3 giorni.
I resi senza numero RMA verranno rifiutati.
Transazioni B2B: nessun diritto del consumatore.
I prodotti personalizzati sono non restituibile.
Potrebbero essere applicati costi per calibrazione, imballaggio, spedizione e riciclaggio.
La merce deve essere nuova e nella sua confezione originale.
Le apparecchiature per i test distruttivi sono non rimborsabile.
8. GARANZIA
Garanzia standard: 12 mesi.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione, ma non:
-
Indossare
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uso improprio
-
danni da trasporto
Durante il periodo di garanzia, l'azienda può, a sua esclusiva discrezione, riparare, sostituire o cambiare il prodotto.
9. IMBALLAGGIO E TRASPORTO
Tutti i prezzi sono al netto delle spese di imballaggio e trasporto.
10. RISCHIO E RISERVA DI PROPRIETÀ
Il rischio passa al vettore al momento della consegna.
La proprietà rimane all'azienda fino al ricevimento del pagamento completo.
L'acquirente deve conservare la merce separatamente ed etichettandola.
Se la vendita avviene prima del pagamento, il ricavato viene trattenuto in custodia fiduciaria dalla società.
In caso di ritardo nel pagamento, l'azienda è autorizzata a recuperare la merce e a rivenderla.
11. TERMINI E CONDIZIONI E GARANZIE E VENDITA COME DA DESCRIZIONE / CAMPIONE E CALIBRAZIONE
Il contratto è NO Venduto secondo la descrizione o il campione.
Sono escluse tutte le garanzie implicite.
Gli strumenti calibrati possono uscire dalla tolleranza in qualsiasi momento. Non è garantita la precisione delle misurazioni continue.
12. DIFETTI, GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Garanzia di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione (esclusi i componenti elettrici).
La società può, a propria discrezione:
-
riparazione
-
sostituire
-
parti
Sono esclusi i prodotti manomessi o riparati senza autorizzazione.
Per i prodotti di terze parti, le garanzie del fornitore vengono trasferite al cliente.
Si esclude qualsiasi responsabilità per un uso improprio da parte dell'acquirente.
La responsabilità per morte o lesioni personali rimane invariata.
I resi senza numero RMA verranno rifiutati.
13. SERVIZI DI ANALISI DEI CAMPIONI
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento dei campioni inviati.
14. DANNI CONSEQUENZIALI E RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE
Nessuna responsabilità per:
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Danni consequenziali dovuti a difetti
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perdite finanziarie
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Danni a terzi
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richieste di risarcimento danni
La responsabilità è limitata ai casi di dolo e colpa grave. L'onere della prova spetta al cliente.
Si esclude qualsiasi responsabilità per l'accuratezza della calibrazione.
15. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità è limitata a Prezzo dei beni in questione limitato.
16. REGISTRAZIONI E NESSUNA DEVIAZIONE DOVUTA A MATERIALE DI MARKETING
Il materiale di marketing non modifica i termini del contratto.
Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e potrebbero differire dal prodotto reale.
17. FORZA MAGGIORE
I ritardi nella consegna dovuti a circostanze esterne danno diritto all'azienda a:
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ritardo
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riduzione
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cancellazione
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti.
18. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Tutti i contratti sono soggetti a Legge degli Stati Uniti.
Sede del foro competente: Tribunali degli Stati Uniti.
19. INDIRIZZO POSTALE
I documenti legali devono essere inviati all'indirizzo specificato nel contratto/fattura. I documenti inviati ad altri indirizzi non sono validi.
20. TITOLI
Le intestazioni hanno solo scopo di orientamento e non influenzano l'interpretazione.
21. DEFINIZIONI (dal vostro testo originale in tedesco)
Iscrizione scolastica: Servizio in loco per lo svolgimento delle procedure IQ/OQ/PQ e per la relativa formazione. Documentazione IQ/OQ/PQ: Modelli riutilizzabili per la formazione continua. Qualifica in loco: Opzionale, può essere ordinato e addebitato separatamente. SAB: È possibile richiedere, su richiesta, un servizio di collaudo in loco. Certificato di calibrazione: Documento ufficiale relativo ai risultati delle misurazioni. Manuale utente: Documento tecnico per un utilizzo sicuro. Certificato di qualità: Conferma degli standard tecnici. Nota di consegna: Documento che specifica il contenuto della consegna.




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