Algemene voorwaarden
1. DEFINITIES
In het kader van deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder vermelde betekenissen:
„Onder “onderneming“ wordt verstaan Producten voor de nanotechnologie-industrie, de partij die de goederen overeenkomstig het contract levert.
„Onder “goederen” wordt verstaan alle producten, artikelen, onderdelen of materialen die in de overeenkomst worden beschreven, met inbegrip van alle door de koper bestelde afzonderlijke apparaten.
„Onder “accessoires” worden nevenartikelen verstaan die door het bedrijf worden aangeboden en als afzonderlijke goederen worden behandeld. Accessoires worden niet beschouwd als onderdeel van een hoofdproduct, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk door het bedrijf wordt bevestigd.
„Onder “koper” wordt verstaan: de persoon, firma, organisatie of onderneming die de goederen van de onderneming koopt – hetzij rechtstreeks, hetzij indirect via een vertegenwoordiger, agent of factor die namens de koper handelt, door de koper is aangesteld of wiens handelingen achteraf zijn goedgekeurd.
„Onder “overeenkomst“ wordt verstaan de volledige overeenkomst tussen de onderneming en de koper, bestaande uit:
-
het aanbod van de onderneming en alle daarin genoemde documenten
-
deze verkoopvoorwaarden
-
de schriftelijke orderbevestiging van het bedrijf
-
de bestelling van de koper voor de goederen.
Bij tegenstrijdigheden tussen de documenten geldt de hierboven genoemde volgorde van prioriteit.
De contracttaal is uitsluitend het Duits.
2. ALGEMEEN & TOEPASSINGSGEBIED VAN DE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden vormen een integraal onderdeel van elke overeenkomst betreffende de verkoop van goederen door de onderneming. In geval van tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en voorwaarden in een bestelling, een brief, een bestelformulier of een andere mededeling van de koper, prevaleren deze voorwaarden, tenzij de onderneming uitdrukkelijk schriftelijk, via een directeur van de onderneming, een afwijking bevestigt.
Het assortiment is uitsluitend gericht op Ondernemers, bedrijven, organisaties en instellingen (B2B).
Eventuele concessies, flexibiliteit of tegemoetkomingen van de onderneming houden geen afstand van de contractuele rechten van de onderneming in.
Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
3. BESTELLINGEN & BEVESTIGING VAN DE OPDRACHT
Mondelinge of telefonische bestellingen moeten schriftelijk worden bevestigd.
De presentatie van de producten op de website biedt geen bindend verzoek maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Een bindend koopaanbod kan telefonisch, per e-mail of per fax worden gedaan.
Na ontvangst van het koopaanbod ontvangt de koper een ontvangstbevestiging. Een overeenkomst komt pas tot stand door:
-
uitdrukkelijke orderbevestiging of
-
Verzending van de goederen.
Reeds betaalde of in behandeling zijnde bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. In uitzonderlijke gevallen kan het bedrijf een annulering accepteren (50 % annuleringskosten).
Bestellingen van wederverkopers zijn kan niet worden geannuleerd en is niet restitueerbaar.
De beschikbaarheid van het product kan niet worden gegarandeerd.
4. PRIJZEN
Alle prijzen zijn Nettoprijzen en gaan goed samen exclusief belastingen.
„Gratis verzending“ heeft uitsluitend betrekking op de verpakkings- en verzendkosten.
Prijswijzigingen zijn mogelijk bij:
-
Materiaalkosten
-
Wisselkoersschommelingen
-
loonkosten
-
Productiekosten
De actieprijzen zijn van toepassing 14 dagen. Na afloop geldt de catalogusprijs.
5. BETALINGSVOORWAARDEN
Betaling via:
-
Bankoverschrijving
-
bankkaart
-
Creditcard
De beschikbare betaalmethoden worden bepaald door het bedrijf.
Bij betalingsachterstand geldt het volgende wettelijke vertragingsrente van 5 procentpunten boven de basisrentevoet.
Alle bestellingen worden verzonden volgens 3 dagen definitief en kan niet worden geannuleerd, aangezien de kalibratie begint.
Als de koper de goederen niet binnen de gestelde termijn terugstuurt, ontstaat er een stilzwijgende huurovereenkomst met een dagelijkse huurprijs.
6. LEVERING, RISICO & INSTALLATIE
De levering vindt plaats vanuit het magazijn of vanuit het buitenland, indien de goederen niet op voorraad zijn in het centrale magazijn in Berlijn.
Levertijden zijn Schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. Aansprakelijkheid voor vertragingen bij de levering is uitgesloten.
Het risico gaat over op de koper zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen.
Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
-
Verlies
-
Niet-levering
-
Transportschade
Kennisgeving door de koper binnen 48 uur.
Installatie door een technicus is binnen 14 dagen mogelijk. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die tijdens de installatie ontstaat.
7. RETOURZENDINGEN, RUILEN EN TERUGBETALINGEN
Retourzendingen zijn alleen mogelijk met schriftelijke toestemming binnen 3 dagen.
Retourzendingen zonder RMA-nummer worden geweigerd.
B2B-transacties: geen consumentenrechten.
Op maat gemaakte producten zijn kan niet worden geretourneerd.
Er kunnen kosten voor kalibratie, verpakking, verzending en recycling in rekening worden gebracht.
De artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Destructieve testapparatuur is niet restitueerbaar.
8. GARANTIE
Standaardgarantie: 12 maanden.
De garantie dekt fabricagefouten, maar niet:
-
Slijtage
-
onjuist gebruik
-
Transportschade
Tijdens de garantieperiode kan het bedrijf naar eigen goeddunken repareren, vervangen of omruilen.
9. VERPAKKING EN TRANSPORT
Alle prijzen zijn exclusief verpakkings- en transportkosten.
10. RISICO & EIGENDOMSVOORBEHOUD
Het risico gaat over bij de overdracht aan de vervoerder.
Het eigendom blijft bij het bedrijf totdat de volledige betaling is voldaan.
De koper moet de goederen apart en voorzien van een label opslaan.
Bij doorverkoop vóór betaling worden de opbrengsten in bewaring gegeven aan het bedrijf.
Bij betalingsachterstand mag het bedrijf de goederen terugnemen en doorverkopen.
11. VOORWAARDEN & GARANTIES & VERKOOP VOLGENS BESCHRIJVING / MONSTER & KALIBRATIE
Het contract is geen Verkoop op basis van beschrijving of monster.
Alle impliciete garanties worden uitgesloten.
Gekalibreerde instrumenten kunnen op elk moment buiten de tolerantie raken. Er is geen garantie voor blijvende meetnauwkeurigheid.
12. GEBREKEN, GARANTIEPLICHTEN EN AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
12 maanden garantie op fabricagefouten (met uitzondering van elektrische onderdelen).
Het bedrijf kan naar eigen goeddunken:
-
repareren
-
vervangen
-
Onderdelen leveren
Gemanipuleerde of zonder toestemming gerepareerde goederen zijn uitgesloten.
Voor producten van derden worden de garanties van de leveranciers doorgegeven.
Aansprakelijkheid voor onjuist gebruik door de koper is uitgesloten.
De aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel blijft onverminderd van kracht.
Retourzendingen zonder RMA-nummer worden geweigerd.
13. PROEFDIENSTEN
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging van ingezonden monsters.
14. GEVOLGSCHADE & AANSPRAKELIJKHEID UIT ONRECHTMATIGE DAAD
Geen aansprakelijkheid voor:
-
Gevolgschade
-
Financiële schade
-
Schade aan derden
-
vorderingen uit onrechtmatige daad
Aansprakelijkheid alleen bij opzet en grove nalatigheid. De bewijslast rust bij de klant.
Aansprakelijkheid voor de nauwkeurigheid van de kalibratie is uitgesloten.
15. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
De aansprakelijkheid is beperkt tot de Prijs van het betreffende product beperkt.
16. WEERGAVEN & GEEN AFWIJKINGEN DOOR MARKETINGMATERIAAL
Marketingmateriaal heeft geen invloed op de contractvoorwaarden.
Productafbeeldingen zijn illustraties en kunnen afwijken van de werkelijkheid.
17. OVERMACHT
Vertragingen in de levering als gevolg van externe omstandigheden geven het bedrijf het recht om:
-
Vertraging
-
Reductie
-
Annulering
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor hieruit voortvloeiende schade.
18. TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTER
Alle overeenkomsten vallen onder de Recht van de Verenigde Staten.
Bevoegde rechtbank: Rechtbanken van de Verenigde Staten.
19. POSTADRES
Juridische documenten moeten worden verzonden naar het adres dat in het contract of op de factuur is vermeld. Documenten die naar andere adressen worden verzonden, zijn ongeldig.
20. KOPPEN
Koppen dienen uitsluitend ter oriëntatie en hebben geen invloed op de interpretatie.
21. BEGRIPSPERIKELIJKHEDEN (uit uw Duitse originele tekst)
Eerste schooldag: Dienstverlening ter plaatse voor het uitvoeren van de IQ/OQ/PQ en instructie. IQ/OQ/PQ-documentatie: Herbruikbare sjablonen voor periodieke bijscholingen. Kwalificatie ter plaatse: Optioneel, apart te bestellen en apart in rekening gebracht. SAT: Optioneel te bestellen oplevering ter plaatse. Kalibratiecertificaat: Officieel document met meetresultaten. Gebruiksaanwijzing: Technisch document voor veilig gebruik. Kwaliteitscertificaat: Bevestiging van technische normen. Vrachtbrief: Document met de inhoud van de levering.




Uitstekende klantenservice
Altijd de beste klantenservice, ervaring en betrouwbaarheid, in combinatie met kwaliteit en precisie: dat zijn vijf van onze richtlijnen en prioriteiten om ervoor te zorgen dat u en uw teams van experts uiterst tevreden zijn met onze testapparatuur, meetinstrumenten en meettechniek.
NanoTech Industrie Products hanteert de ISO 9001-richtlijnen om kwaliteit op het hoogste niveau te waarborgen, in combinatie met een voor onze klanten gunstige en zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Neem voor meer informatie contact op met onze ervaren en vriendelijke experts. Onze teams van experts kijken uit naar uw aanvraag en staan u graag met raad en daad terzijde.



















