Conditions générales de vente
1. DÉFINITIONS
Aux fins des présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :
„Le terme “ entreprise » désigne Nanotech Industrie Produkte, l'entité qui livre les marchandises conformément au contrat.
„Le terme “ marchandises » désigne l'ensemble des produits, articles, composants ou matériaux décrits dans le contrat, y compris tous les équipements individuels commandés par l'acheteur.
„Le terme “ accessoires » désigne les articles complémentaires proposés par l'entreprise et considérés comme des produits à part entière. Les accessoires ne sont pas considérés comme faisant partie intégrante d'un produit principal, sauf confirmation expresse et écrite de la part de l'entreprise.
„Le terme “ acheteur » désigne la personne, la société, l’organisation ou l’entreprise qui acquiert les marchandises auprès de la société, soit directement, soit indirectement par l’intermédiaire d’un représentant, d’un agent ou d’un commissionnaire agissant au nom de l’acheteur, mandaté par celui-ci ou dont les actes ont été approuvés a posteriori.
„Le terme “ contrat » désigne l'intégralité de l'accord conclu entre l'entreprise et l'acheteur, comprenant :
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l'offre de l'entreprise et tous les documents qui y sont mentionnés
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les présentes conditions générales de vente
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la confirmation écrite de la commande par l'entreprise
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la commande de l'acheteur concernant les marchandises.
En cas de contradiction entre les documents, l'ordre de priorité susmentionné s'applique.
La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS
Les présentes conditions font partie intégrante de tout contrat de vente de marchandises conclu par la société. En cas de contradiction entre les présentes conditions et celles figurant dans une commande, un courrier, un bon de commande ou toute autre communication de l'acheteur, les présentes conditions prévalent, sauf si la société confirme expressément par écrit, par l'intermédiaire d'un dirigeant de la société, une dérogation à celles-ci.
La gamme de produits s'adresse exclusivement à Professionnels, entreprises, organisations et institutions (B2B).
Aucune concession, aucune souplesse ni aucun geste de bonne volonté de la part de l'entreprise ne constituent une renonciation aux droits contractuels de celle-ci.
Si l'une des dispositions des présentes conditions s'avérait invalide, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur.
3. COMMANDES ET CONFIRMATION DE COMMANDE
Les commandes passées oralement ou par téléphone doivent être confirmées par écrit.
La présentation des produits sur le site web constitue aucune demande contraignante mais une invitation à passer commande sans engagement.
Une offre d'achat ferme peut être faite par téléphone, par e-mail ou par fax.
Dès réception de l'offre d'achat, l'acheteur reçoit un accusé de réception. Le contrat n'est conclu que :
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confirmation expresse de la commande ou
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Expédition de la marchandise.
Les commandes déjà payées ou en cours de traitement ne peuvent pas être annulées. Dans des cas exceptionnels, l'entreprise peut accepter une annulation (frais d'annulation de 50 %).
Les commandes des revendeurs sont non annulable et non remboursable.
La disponibilité des produits ne peut être garantie.
4. TARIFS
Tous les prix sont Prix nets et s'entendent bien hors taxes.
„L'expression “ livraison gratuite » concerne exclusivement les frais d'emballage et d'expédition.
Des variations de prix sont possibles dans les cas suivants :
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Coûts des matériaux
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variations des taux de change
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coûts salariaux
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coûts de production
Les prix promotionnels s'appliquent 14 jours. Passé ce délai, le prix catalogue s'applique.
5. CONDITIONS DE PAIEMENT
Paiement par :
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virement bancaire
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carte bancaire
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Carte de crédit
C'est l'entreprise qui détermine les modes de paiement disponibles.
En cas de retard de paiement, les dispositions suivantes s'appliquent intérêts moratoires légaux supérieurs de 5 points de pourcentage au taux d'intérêt de base.
Toutes les commandes sont traitées selon Il y a 3 jours définitif et irrévocable, car l'étalonnage va commencer.
Si l'acheteur ne renvoie pas les marchandises dans les délais impartis, cela entraîne une contrat de location tacite avec un loyer journalier.
6. LIVRAISON, TRANSFERT DES RISQUES ET INSTALLATION
La livraison s'effectue depuis l'entrepôt ou depuis l'étranger si la marchandise n'est pas disponible dans l'entrepôt central de Berlin.
Les délais de livraison sont les suivants : Estimations et ne peuvent être garantis. Toute responsabilité en cas de retard de livraison est exclue.
Le risque est transféré à l'acheteur dès que la marchandise a été remise au transporteur.
La société décline toute responsabilité concernant :
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Perte
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Non-livraison
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Dommages liés au transport
Notification par l'acheteur dans un délai de 48 heures.
L'installation par un technicien peut être effectuée dans un délai de 14 jours. L'entreprise décline toute responsabilité en cas de dommages liés à l'installation.
7. RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Les retours ne sont acceptés qu'avec une autorisation écrite dans un délai de Il y a 3 jours.
Les retours sans numéro RMA seront refusés.
Transactions B2B : pas de droits des consommateurs.
Les produits sur mesure sont non retournable.
Des frais d'étalonnage, d'emballage, d'expédition et de recyclage peuvent s'appliquer.
Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.
Les appareils d'essais destructifs sont non remboursable.
8. GARANTIE
Garantie standard : 12 mois.
La garantie couvre les défauts de fabrication, mais pas :
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usure
-
utilisation inappropriée
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Dommages liés au transport
Pendant la période de garantie, l'entreprise peut, à sa seule discrétion, réparer, remplacer ou échanger le produit.
9. EMBALLAGE ET TRANSPORT
Tous les prix s'entendent hors frais d'emballage et de transport.
10. RISQUES ET RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Le risque est transféré au transporteur dès la remise de la marchandise.
La propriété reste acquise à l'entreprise jusqu'au paiement intégral.
L'acheteur doit stocker les marchandises séparément et les identifier.
En cas de revente avant paiement, le produit de la vente est versé à l'entreprise à titre fiduciaire.
En cas de retard de paiement, l'entreprise est en droit de récupérer les marchandises et de les revendre.
11. CONDITIONS, GARANTIES ET VENTE SELON LA DESCRIPTION / ÉCHANTILLON ET ÉTALONNAGE
Le contrat est aucun Vente sur description ou sur échantillon.
Toutes les garanties tacites sont exclues.
Les instruments étalonnés peuvent à tout moment s'écarter des tolérances. Aucune garantie n'est donnée quant à la précision continue des mesures.
12. DÉFAUTS, GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication (à l'exception des composants électriques).
L'entreprise peut, à sa seule discrétion :
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réparer
-
remplacer
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Livrer des pièces
Les produits ayant fait l'objet d'une manipulation ou d'une réparation non autorisée sont exclus.
Pour les produits tiers, les garanties des fournisseurs sont répercutées.
Toute responsabilité en cas d'utilisation incorrecte par l'acheteur est exclue.
La responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel n'en est pas affectée.
Les retours sans numéro RMA seront refusés.
13. SERVICES DE TESTS D'ÉCHANTILLONS
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des échantillons envoyés.
14. DOMMAGES INDIRECTS ET RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE
Nous déclinons toute responsabilité concernant :
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dommages consécutifs à un défaut
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Préjudices patrimoniaux
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Dommages causés à des tiers
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actions en responsabilité civile délictuelle
Responsabilité limitée aux cas de faute intentionnelle et de négligence grave. La charge de la preuve incombe au client.
Toute responsabilité quant à la précision de l'étalonnage est exclue.
15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité est limitée à Prix du produit en question limité.
16. PRÉSENTATIONS ET ABSENCE DE DÉROGATION LIÉE AUX SUPPORTS MARKETING
Les supports marketing ne modifient pas les conditions contractuelles.
Les photos des produits sont des illustrations et peuvent différer de la réalité.
17. FORCE MAJEURE
Les retards de livraison dus à des circonstances externes autorisent l'entreprise à :
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retard
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Réduction
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Annulation
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages qui pourraient en résulter.
18. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT
Tous les contrats sont régis par le Droit des États-Unis.
Tribunal compétent : Tribunaux des États-Unis.
19. ADRESSE POSTALE
Les documents juridiques doivent être envoyés à l'adresse indiquée dans le contrat ou sur la facture. Les documents envoyés à d'autres adresses ne sont pas valables.
20. TITRES
Les titres ne servent qu'à faciliter la lecture et n'ont aucune incidence sur l'interprétation.
21. DÉFINITIONS (tirées de votre texte original en allemand)
Rentrée scolaire : Prestation sur site pour la réalisation des procédures IQ/OQ/PQ et la formation. Documentation IQ/OQ/PQ : Modèles réutilisables pour les formations périodiques. Qualification sur site : En option, à commander séparément et facturé en sus. SAT : Réception sur site disponible en option. Certificat d'étalonnage : Document officiel relatif aux résultats de mesure. Mode d'emploi : Document technique relatif à une utilisation en toute sécurité. Certificat de qualité : Validation des normes techniques. Bon de livraison : Document relatif au contenu de la livraison.




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