Generelle forretningsbetingelser
1. DEFINISJONER
I disse vilkårene og betingelsene skal følgende begreper ha den betydningen som er angitt nedenfor:
„Selskap“ viser til Nanotech Industrie Produkte, enheten som leverer varene i samsvar med kontrakten.
„Varer“ betyr alle produkter, gjenstander, komponenter eller materialer som er beskrevet i kontrakten, inkludert individuelt utstyr bestilt av kjøperen.
„Tilbehør“ refererer til tilleggsartikler som tilbys av selskapet og behandles som separate varer. Tilbehør anses ikke som en del av et hovedprodukt med mindre det uttrykkelig er bekreftet skriftlig av selskapet.
„Kjøper“ betyr den personen, firmaet, organisasjonen eller selskapet som erverver varene fra selskapet – direkte eller indirekte gjennom en agent, representant eller faktor som handler på vegne av, utnevnt av eller senere godkjent av kjøperen.
„Kontrakt“ refererer til den fullstendige avtalen mellom selskapet og kjøperen, bestående av:
-
selskapets tilbud og alle dokumenter nevnt deri
-
disse salgsvilkårene
-
selskapets skriftlige ordrebekreftelse
-
kjøperens bestilling av varene.
Ved avvik mellom dokumentene gjelder ovennevnte prioriteringsrekkefølge.
Avtalespråket er utelukkende tysk.
2. GENERELLE VILKÅR OG OMFANG
Disse vilkårene og betingelsene utgjør en integrert del av enhver kontrakt for salg av varer fra selskapet. Ved konflikt mellom disse vilkårene og betingelsene og vilkår i en bestilling, et brev, et bestillingsskjema eller annen kommunikasjon fra kjøperen, skal disse vilkårene og betingelsene ha forrang med mindre selskapet uttrykkelig bekrefter et avvik skriftlig gjennom en av selskapets direktører.
Produktsortimentet er utelukkende rettet mot Bedrifter, selskaper, organisasjoner og institusjoner (B2B).
Eventuelle innrømmelser, fleksibilitet eller tilpasninger som tilbys av selskapet utgjør ikke en fraskrivelse av selskapets kontraktsmessige rettigheter.
Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig, skal resten av vilkårene forbli i full kraft og virkning.
3. BESTILLINGER OG ORDREBEKREFTELSE
Bestillinger som gjøres muntlig eller per telefon må bekreftes skriftlig.
Produktpresentasjonen på nettsiden representerer ingen bindende søknad Det er ikke en representasjon, men snarere en uforpliktende invitasjon til å legge inn en bestilling.
Et bindende kjøpstilbud kan fremsettes via telefon, e-post eller faks.
Etter å ha mottatt kjøpstilbudet, vil kjøperen motta en bekreftelse på mottakelsen. En avtale inngås kun gjennom:
-
ekspress ordrebekreftelse eller
-
Forsendelse av varene.
Bestillinger som allerede er betalt eller som er under behandling kan ikke kanselleres. I unntakstilfeller kan selskapet godta en kansellering (50 % avbestillingsgebyr).
Bestillinger fra forhandlere er Kan ikke avbestilles og refunderes ikke.
Produkttilgjengelighet kan ikke garanteres.
4. PRISER
Alle priser er Nettopriser og forstå hverandre uten skatter.
„Gratis levering“ refererer utelukkende til emballasje- og fraktkostnader.
Prisendringer er mulige hos:
-
Materialkostnader
-
Valutakursendringer
-
Lønnskostnader
-
Produksjonskostnader
Kampanjepriser gjelder 14 dager. Etter denne perioden gjelder listeprisen.
5. BETALINGSVILKÅR
Betaling via:
-
Bankoverføring
-
Bankkort
-
kredittkort
Selskapet bestemmer hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige.
Ved forsinket betaling gjelder følgende: lovpålagt forsinkelsesrente på 5 prosentpoeng over basisrenten.
Alle bestillinger vil bli behandlet i henhold til 3 dager Dette er endelig og refunderes ikke, ettersom kalibreringsprosessen starter.
Dersom kjøperen ikke returnerer varene innen den angitte tiden, oppstår det et krav. stilltiende leieavtale med daglig leiepris.
6. LEVERING OG RISIKO OG INSTALLASJON
Levering skjer fra lager eller fra utlandet dersom varer ikke er på lager på sentrallageret i Berlin.
Leveringstider er Anslag og kan ikke garanteres. Ansvar for leveringsforsinkelser er utelukket.
Risikoen går over til kjøperen så snart varene er overlevert til transportøren.
Selskapet påtar seg intet ansvar for:
-
Tap
-
Manglende levering
-
Transportskader
Varsel fra kjøper innen 48 timer.
Installasjon av en tekniker er mulig innen 14 dager. Selskapet er ikke ansvarlig for installasjonsskader.
7. RETURER, BYTTER OG REFUSJON
Retur kun med skriftlig tillatelse innen 3 dager.
Returer uten RMA vil bli avvist.
B2B-transaksjoner: ingen forbrukerrettigheter.
Tilpassede produkter er ikke-returnerbar.
Kalibrerings-, emballasje-, frakt- og resirkuleringsgebyrer kan påløpe.
Varene må være ubrukte og i originalemballasjen.
Destruktiv testing er ikke-refunderbar.
8. GARANTI
Standardgaranti: 12 måneder.
Garantien dekker produksjonsfeil, men ikke:
-
slitasje
-
feil bruk
-
Transportskader
I løpet av garantiperioden kan selskapet, etter eget skjønn, reparere, erstatte eller bytte ut produktet.
9. EMBALLASJE OG TRANSPORT
Alle priser er eksklusive emballasje- og transportkostnader.
10. RISIKO OG EIENDOMSRETT
Risikoen går over til transportøren ved overlevering.
Eierskapet forblir hos selskapet inntil full betaling er mottatt.
Kjøperen må oppbevare varene separat og merkes.
Dersom salget skjer før betaling, holdes provenuet i trust av selskapet.
Ved forsinket betaling har selskapet rett til å kreve varene tilbake og selge dem videre.
11. VILKÅR OG GARANTIER OG SALG SOM BESKRIVELSE / PRØVE OG KALIBRERING
Kontrakten er ingen Selges i henhold til beskrivelse eller vareprøve.
Alle underforståtte garantier er utelukket.
Kalibrerte instrumenter kan når som helst avvike fra toleranseområdet. Kontinuerlig målenøyaktighet er ikke garantert.
12. FEIL OG GARANTI OG ANSVARSBEGRENSNING
12 måneders garanti mot produksjonsfeil (unntatt elektriske komponenter).
Selskapet kan, etter eget skjønn:
-
reparere
-
erstatte
-
deler
Manipulerte eller uautoriserte reparerte varer er unntatt.
For tredjepartsprodukter videreføres leverandørgarantier.
Ansvar for feilaktig bruk fra kjøpers side er utelukket.
Ansvar for død eller personskade forblir upåvirket.
Returer uten RMA vil bli avvist.
13. PRØVETESTETJENESTER
Det tas ikke ansvar for tap eller skade på innsendte prøver.
14. FØLGESKADER OG ERSTATNINGSANSVAR
Intet ansvar for:
-
Følgeskader på grunn av mangler
-
Økonomiske tap
-
Tredjepartsskader
-
erstatningskrav
Ansvaret er begrenset til tilfeller av forsett og grov uaktsomhet. Kunden har bevisbyrden.
Ansvar for kalibreringsnøyaktighet er utelukket.
15. ANSVARSBEGRENSNING
Ansvaret er begrenset til Prisen på de aktuelle varene begrenset.
16. OPPTAK OG INGEN AVVIK PÅ GRUNN AV MARKEDSFØRINGSMATERIALE
Markedsføringsmateriell endrer ikke kontraktsvilkårene.
Produktbildene er visualiseringer og kan avvike.
17. FORCE MAJEURE
Leveringsforsinkelser på grunn av eksterne omstendigheter gir selskapet rett til:
-
utsette
-
reduksjon
-
kansellering
Det tas ikke ansvar for eventuelle skader som følge av dette.
18. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON
Alle kontrakter er underlagt USAs lov.
Jurisdiksjonssted: Domstolene i USA.
19. POSTADRESSE
Juridiske dokumenter må sendes til adressen som er angitt i kontrakten/fakturaen. Dokumenter sendt til andre adresser er ugyldige.
20. OVERSKRIFTER
Overskriftene er kun ment som orientering og påvirker ikke tolkningen.
21. DEFINISJONER (fra din originale tyske tekst)
Skoleinnmelding: Tjeneste på stedet for å gjennomføre IQ/OQ/PQ og instruksjon. IQ/OQ/PQ-dokumentasjon: Gjenbrukbare maler for regelmessig opplæring. Kvalifisering på stedet: Valgfritt, kan bestilles og faktureres separat. LØR: Valgfri aksepttesting på stedet kan bestilles. Kalibreringssertifikat: Offisielt dokument angående måleresultater. Brukermanual: Teknisk dokument for sikker bruk. Kvalitetssertifikat: Bekreftelse av tekniske standarder. Leveringsseddel: Dokument som beskriver leveransens innhold.




Førsteklasses kundeservice
Førsteklasses kundeservice til enhver tid, erfaring og pålitelighet kombinert med kvalitet og presisjon er fem av våre retningslinjer og prioriteringer for å sikre at du og dine ekspertteam er svært fornøyde med våre testutstyr, måleinstrumenter og måleteknikk.
NanoTech Industrie Products følger ISO 9001-retningslinjene for å sikre kvalitet på høyeste nivå, kombinert med et svært godt pris-ytelsesforhold som er fordelaktig for våre kunder.
Ta gjerne kontakt med våre erfarne og imøtekommende eksperter for mer informasjon. Våre ekspertteam ser frem til å motta henvendelsen din og står gjerne til tjeneste med råd og hjelp.



















